Kapital von Wayflyer verhalf Petz Park zu einem Wachstum von fast 600 % im Vergleich zum Vorjahr

2018 verwirklichte Julian Freyer seinen Wunsch, ein eigenes Unternehmen zu gründen, das auf seiner Leidenschaft für Hunde aufbaut. Nach vielen Jahren im Lieferkettenmanagement von Unternehmen war er bereit für etwas Neues. Petz Park wurde gegründet, um australische Haustierbesitzer mit erstklassigen Nahrungsergänzungsmitteln zu versorgen, damit ihre Haustiere in jedem Alter gesund bleiben.

Als er anfing, wusste Julian, dass Wiederholungskäufe für den Aufbau einer dauerhaften Marke entscheidend sein würden - großartige Produkte allein reichten nicht aus. Also konzentrierte er sich darauf, die Markentreue durch unermüdlichen Einsatz für den Kundenservice zu fördern. Das Engagement von Petz Park für eine erstklassige Erfahrung zeigt sich in Tausenden von begeisterten Bewertungen, die über Trustpilot auf der Website des Unternehmens erfasst wurden.

Versuch, mit der Nachfrage Schritt zu halten

Viele Menschen saßen während der Pandemieabschaltung zu Hause fest und hatten ein Haustier. Das war eine einzigartige Gelegenheit für das Unternehmen. "Die Verkaufsnachfrage ging durch die Decke, und ich musste meine Lagerbestände aufstocken. Ich wollte Geld in die Hand nehmen, um mehr Geld für Werbung auszugeben, und gleichzeitig sicherstellen, dass ich mit der Nachfrage Schritt halten konnte", erinnert sich Julian.

Das Unternehmen war anfangs komplett aus der Steckdose finanziert worden. Julian wollte das Konzept erst einmal unter Beweis stellen, bevor er zusätzliche Risiken auf sich nahm, indem er Mitarbeiter, Partner oder Investoren ins Boot holte. Als er sich nach traditionelleren Finanzierungsmöglichkeiten umsah, waren die Kompromisse nicht sehr attraktiv. "Ich suchte nach Möglichkeiten, Geld an Bord zu holen, ohne zu viel von meinem Unternehmen aufgeben zu müssen", sagt Julian.

"Ich habe nach Möglichkeiten gesucht, Geld in die Firma zu bringen, ohne zu viel von der Firma abgeben zu müssen.

Zu dieser Zeit stand Petz Park vor einigen großen Hürden, die ein weiteres Wachstum verhinderten. Obwohl die Zutaten in Australien bezogen wurden, wurden die Verpackungen in Übersee hergestellt. Die Fabriken fuhren ihre Produktion aufgrund von COVID-19 zurück, und die Lieferkette war nicht zuverlässig. Die Zeitspanne von der Bestellung der Vorräte bis zum Erhalt der Ware wuchs exponentiell.

"Weltweite Lieferverzögerungen, Container-Engpässe... Rückblickend hat es immer irgendwie geklappt. Obwohl ich immer weit im Voraus bestellt habe, kam der neue Bestand oft gerade noch rechtzeitig an", erklärt Julian über die Anfänge der Bestandsverwaltung bei Petz Park.

Viele Kunden bestellten ihre Nahrungsergänzungsmittel für Haustiere in Form von wiederkehrenden Monatsabonnements. Die "Just-in-Time"-Lieferkette bedrohte die Grundprinzipien des Kundendienstes, auf denen das Unternehmen aufgebaut war. Lieferengpässe würden die Beziehung, die Julian so hart zu seinem Kundenstamm aufgebaut hatte, zerstören.

Suche nach einem Partner für die Skalierung des Petz-Parks

Als der Petz Park in die Hauptverkaufszeit eintrat, wollte Julian den Moment nutzen. Da entdeckte er Wayflyer.

"Ich hatte noch nie etwas von umsatzbasierter Finanzierung gehört, aber es ist einfach ein genialer Service, um das Wachstum eines jeden Online-Unternehmens zu fördern. Wir betreiben einen Shopify-Shop. Wayflyer lässt sich einfach mit seiner App einbinden, um unsere Leistungsdaten auszulesen. Die Einrichtung dauert nur Sekunden und ist problemlos", sagt Julian.

"Ich hatte noch nie etwas von umsatzbasierter Finanzierung gehört, aber es ist einfach ein genialer Service, um das Wachstum eines jeden Online-Unternehmens zu fördern.

Wayflyer bot die nötige Unterstützung, um die Marketingausgaben zu erhöhen und eine stabile Versorgung mit Inventar sicherzustellen. Mit der Finanzierung verdoppelte Julian die Werbeausgaben und es zahlte sich aus! Petz Park verzeichnete nach der Erhöhung der Marketingausgaben ein monatliches Wachstum von 40-60 %. Zusätzlich nutzte er Wayflyers Team von Performance-Marketing-Experten, um seine Google- und Facebook-Anzeigenleistung zu verbessern.

Insgesamt verzeichnete der Petz-Park bis 2021 einen Zuwachs von fast 600 % im Vergleich zum Vorjahr.

"Die Erfahrung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Genehmigung meines ersten Bargeldkredits war einfach unglaublich! Innerhalb weniger Stunden konnte Wayflyer mir ein erstes Angebot machen", sagt Julian.

"Die Erfahrung von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Bewilligung meines ersten Barvorschusses war einfach unglaublich!"

Während Petz Park seine Entwicklung fortsetzt, kann Julian seine Zeit den Bereichen des Unternehmens widmen, die am wichtigsten sind. Früher habe ich alles selbst gemacht, aber ich fange langsam an, die Kontrolle abzugeben und Schlüsselpositionen mit den richtigen Leuten zu besetzen". In seiner Freizeit ist er mit einem weiteren Neuzugang beschäftigt - einem Border-Collie-Welpen namens Neil!